Ce service a pour mission de gérer le dispositif « adoption », de prévenir les difficultés parentales et garantir la protection de l'enfance.
Il met en place des actions éducatives auprès des familles en difficulté en aidant au maintien de l’enfant dans sa famille. Il reçoit et étudie les informations concernant les enfants en danger, informe la justice en cas d’enfant en danger, et gère l’octroi des aides financières.
La prise en charge au quotidien des enfants confiés par les parents ou par le Juge des Enfants se fait par l’intermédiaire d’un service départemental : le Service d’Accueil et d’Accompagnement Familial qui emploie 153 assistants familiaux.